Pies de lana es un emprendimiento de tejido moderno, Camila, su dueña, confecciona prendas de vestir tejidas en crochet y diversos tipos de lana, a su vez vende los patrones de estas, esto lo complementa con videos tutoriales en su instagram, en los cuales enseña el paso a paso del proceso de confección de sus productos
Para la ejecución del proyecto, se realizó un trabajo en equipo, mi participación fue en las etapas de investigación, síntesis de información, ideación y prototipado
3 semanas
Lápiz y papel - post-it - Google Drive - Trello - Figma - FreeHand
Potenciar el emprendimiento y fomentar la comunidad de tejedor@s a través de la enseñanza
El objetivo principal de nuestra investigación fue conocer como era la experiencia de los usuarios al interactuar con las redes sociales de pies de lana y así enterarnos de las dificultades que tenían al buscar navegar en estas.
Se llevaron a cabo entrevistas con clientas del emprendimiento, en las cuales pudimos conocer como fue su experiencia tanto en las redes sociales como en la compra. Esto nos ayudó a tener una visión más clara sobre las necesidades que enfrentaban al momento de interactuar con las redes sociales de pies de lana. Obtuvimos los siguientes testimonios:
Realizamos un análisis comparativo en diversos sitios que pertenecen al rubro de los tejidos, la idea principal de esta investigación fue contar con un punto de referencia para el proceso de desarrollo de la plataforma, con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios y fortalecer la relación que tiene Camila con sus clientes. Los principales aprendizajes son los siguientes:
En base a la investigación y las entrevistas realizadas a diversas clientas de la tienda y recopilamos y agrupamos la información y creamos persona figurativa que representa las necesidades que enfrentan los usuarios
Sintetizamos toda la información recaudada y luego de una lluvia de ideas definimos que los siguientes enfoques serían los principales en nuestra futura plataforma:
Luego de tener en claro las oportunidades de mejora, se crearon sketches para visualizar de mejor manera la organización de la información, donde se le dio énfasis a la sección de comunidad, invitando a los usuarios a ser parte de ella y además dando a conocer el calendario de las actividades que realizarán
A partir de las propuestas de mejora, se espera potenciar el emprendimiento y la comunidad de tejedor@s, sacando el máximo provecho a la plataforma, ya sea dando a conocer el trabajo de Pies de lana como también invitando a los usuarios a sus actividades y a formar parte del grupo.